Privacy Policy

Senast uppdaterad: 2025-05-30

Denna integritetspolicy beskriver hur Nora Stockholm (”vi”, ”oss”, ”vår” eller ”Webbplatsen”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster, genomför ett köp via https://nora-stockholm.com/ (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallat ”Tjänsterna”).

I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” användaren av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna policy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller få tillgång till någon av Tjänsterna samtycker du till insamling, användning och delning av dina uppgifter enligt vad som beskrivs här. Om du inte godkänner denna integritetspolicy ska du inte använda Tjänsterna.

Butiksnamn: Nora Stockholm
Företagsadress:
20 N Highland Ave, Tampa, FL 33604, USA
E-post: info@nora-stockholm.com

Öppettider: Måndag–fredag, 08:00–17:00

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen samt information som krävs för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.

Exempel på information vi samlar in:

Enhetsinformation:
Exempel: webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation och surfhistorik.
Syfte: För att ladda Webbplatsen korrekt och optimera prestanda.

Orderinformation:
Exempel: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kortuppgifter), e-postadress och telefonnummer.
Syfte: För att fullfölja beställningar, behandla betalningar och tillhandahålla kundsupport.

Information för kundsupport:
Exempel: uppgifter du lämnar när du kontaktar oss för hjälp.
Syfte: För att erbjuda support och förbättra din upplevelse.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, inklusive för att:

  • behandla transaktioner och fullfölja beställningar
  • kommunicera med dig angående din beställning eller dina förfrågningar
  • granska beställningar för potentiellt bedrägeri eller säkerhetsrisker
  • tillhandahålla information eller marknadsföring om våra produkter eller tjänster, i enlighet med dina preferenser

Hur vi delar personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy, inklusive:

  • med leverantörer eller tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt)
  • med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och marknadsföra till dig enligt deras egna integritetspolicyer
  • när du själv begär, godkänner eller instruerar oss att dela information, exempelvis vid leverans av produkter eller via integrationer med sociala medier
  • med närstående bolag inom vår koncern i vårt berättigade intresse att driva verksamheten
  • i samband med affärstransaktioner såsom fusion, konkurs eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. svara på myndighetsförfrågningar), upprätthålla villkor eller skydda våra rättigheter, Tjänsterna eller andra användare

Under de senaste 12 månaderna har vi delat följande kategorier av personuppgifter för ovanstående ändamål:

Kategorier av uppgifter

  • Identifierare: grundläggande kontaktuppgifter samt viss order- och kontoinformation
  • Kommersiell information: orderuppgifter, köphistorik och kundsupportinformation
  • Internet- eller nätverksaktivitet: användardata

Mottagare

  • leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning
  • affärs- och marknadsföringspartners
  • närstående bolag

Vi använder eller delar inte känsliga personuppgifter för att dra slutsatser om dina personliga egenskaper.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan tillåta dig att publicera produktrecensioner eller annat användargenererat innehåll. All information som du väljer att göra offentlig blir tillgänglig för andra.

Vi kan inte kontrollera vem som får tillgång till sådan information och ansvarar inte för hur den används eller skyddas av tredje part.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller plattformar som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för deras innehåll, sekretesspraxis eller säkerhet. Vi rekommenderar att du granskar deras policyer innan du lämnar några personuppgifter.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är vårdnadshavare och tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera informationen.

Vi har ingen faktisk kännedom om att vi delar eller säljer personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av information

Ingen säkerhetslösning är helt säker. Information som skickas till oss kan vara oskyddad under överföring. Undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler.

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga krav, lösa tvister eller upprätthålla avtal.

Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter
  • begära radering av dina uppgifter
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära dataportabilitet
  • begära begränsning av behandling
  • återkalla samtycke
  • överklaga ett beslut om din begäran

Du kan även när som helst avanmäla dig från marknadsföringsutskick via länken i våra e-postmeddelanden.

Vi diskriminerar inte användare som utövar sina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Klagomål

Om du har klagomål kring hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss. Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Vi kan överföra, lagra och behandla personuppgifter utanför ditt hemland, inklusive i USA. Vid överföring av personuppgifter utanför EU använder vi godkända skyddsmekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på:
info@nora-stockholm.com

Webbplatsinformation

Nora Stockholm: en onlinebutik som drivs av Forest Global LLC från USA.

Registrerad företagsadress:
20 N Highland Ave, Tampa, FL 33604, USA

Kundservice:
info@nora-stockholm.com

Måndag–fredag: 09:00–17:00